Sécurité & données
Vos données stockées en France,
dans un environnement dédié.
Nous vous disons précisément où sont vos données et par quels prestataires elles passent. Rien de plus, rien de moins.
Hébergement
Hébergé en France
Chaque environnement client tourne sur un serveur OVHcloud dédié, situé en France, sans mutualisation avec d'autres clients.
Infrastructure OVHcloud · Datacenters Roubaix & Gravelines · France 🇫🇷
Par où passent vos données
Votre environnement est stocké en France. Pour fonctionner, l'assistant s'appuie aussi sur des services tiers. Nous préférons vous le dire clairement.
| Service | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| OVHcloud | Hébergement de votre environnement dédié | France |
| Moteur d'IA | Compréhension et rédaction des réponses | Au choix : européen, américain ou autre |
| Traitement vocal | Accueil téléphonique | Au choix selon vos contraintes : américain, européen ou infrastructure dédiée |
| Telegram ou WhatsApp | Messagerie par laquelle vous échangez avec l'assistant (au choix) | Hors Union européenne |
Les outils que vous connectez (messagerie, agenda, stockage, comptabilité) restent chez leurs éditeurs respectifs. Détail contractuel dans notre DPA.
Stockage en France
Votre environnement (documents indexés, mémoire de l'assistant, historique) est stocké sur des serveurs OVHcloud situés en France.
Environnement dédié par client
Chaque entreprise dispose de son propre environnement technique, séparé des autres au niveau de l'infrastructure. Pas un dossier dans une base partagée — un espace dédié.
Accès contrôlés
Vous définissez qui accède à quoi. Les droits sont granulaires, traçables et révocables à tout moment.
Conformité RGPD
Architecture conçue pour respecter le RGPD. Vos obligations légales sont couvertes dès le premier jour.
Un environnement dédié, pas un dossier dans une base partagée
Chaque client MonKoleg dispose de son propre espace technique, totalement séparé des autres. Vos documents, vos e-mails et vos données métier ne cohabitent jamais avec ceux d'un autre client — même au niveau de l'infrastructure.
Ce n'est pas une isolation logicielle (une ligne dans une base de données commune). C'est une séparation au niveau du serveur : votre assistant tourne dans un environnement qui vous appartient, inaccessible depuis tout autre environnement client.
Concrètement, cela signifie qu'une faille chez un autre client ne peut pas affecter vos données, et que la suppression de votre environnement en fin de contrat est totale et vérifiable.
Une question sur la sécurité ?
Nos équipes répondent à toutes vos questions sur l'architecture, la conformité et les modalités d'hébergement.
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